随着新能源汽车的快速发展，电池作为其核心部件，其健康度和寿命成为了车主们最关心的问题之一。一旦电池性能下降，车辆的续航里程会减少，动力输出会下降。电池不仅是新能源汽车核心的部件，还是很昂贵的部件，维修或更换电池的成本高。

根据市场调研数据显示，一辆20万元的新能源汽车，动力电池包的维修价格超过10万元。若以产品使用100kWh的电池包计算， 其更换电池包的价格超过16万元。

“人都走了，给他换什么X油啊”

“神经病一样，想好事，想搞个质保还”

“等他修变速箱的时候一百个理由让你掏钱自费”

在东风日产信阳某4S店的维修车间，两位机修师傅正在对车主岳先生购买延保服务的行为进行讥讽，甚至言辞中夹杂了侮辱性语言。

不巧的是，这一幕被岳先生的行车记录仪捕捉了下来。